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當(dāng)前,世界上許多發(fā)達(dá)地區(qū)的紡織企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)為依托,已經(jīng)形成了快速反應(yīng)(QR)系統(tǒng),包括纖維、紡紗、織造、染整、服裝等行業(yè),在設(shè)計(jì)、制造、銷售等領(lǐng)域形成了一套完整的生產(chǎn)營銷體系,使傳統(tǒng)紡織工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式發(fā)生了深刻變革。
英國貿(mào)易和工業(yè)部曾經(jīng)對英國好品質(zhì)多家紡織品公司進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果表明,有92%的受訪公司建有行銷網(wǎng)站,其比例高于英國其他產(chǎn)業(yè)的公司;95%的公司使用電子郵件,比其他產(chǎn)業(yè)的企業(yè)平均使用率高8個(gè)百分點(diǎn);25%的行銷網(wǎng)站可用來下訂單,有將近44%的公司計(jì)劃在2年內(nèi)使客戶可以上網(wǎng)查詢產(chǎn)品存貨量或下訂單。調(diào)查稱,紡織廠商信息化的主要?jiǎng)訖C(jī)是改進(jìn)對客戶的服務(wù),改善信息的管理和溝通。2/3的受訪公司通過信息化改善了公司的服務(wù)質(zhì)量,1/4的公司提高了生產(chǎn)效率。
相對差距大,但相對距離小
目前發(fā)達(dá)地區(qū)1萬紡錠用工數(shù)僅為30人,而國內(nèi)較先進(jìn)的約為60-70人,大多數(shù)都在200人以上。國際上服裝企業(yè)使用CAD的普及程度,在歐洲企業(yè)中約為70%。美國針織服裝協(xié)會和運(yùn)動(dòng)服裝協(xié)會曾經(jīng)對企業(yè)界228位主要設(shè)計(jì)人員進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果表明他們中有72%的設(shè)計(jì)人員在日常工作中經(jīng)常使用服裝CAD系統(tǒng)。而中國紡織企業(yè)在信息化建設(shè)方面與國際先進(jìn)水平有較大差距。
但是,國內(nèi)的計(jì)算機(jī)專家和紡織專家認(rèn)為,實(shí)施信息化是紡織服裝業(yè)全面趕超國際先進(jìn)水平的捷徑,也是中國企業(yè)擺脫單純OEM經(jīng)營模式,在較短時(shí)間內(nèi)與世界先進(jìn)水平接軌的必由之路。
專家們指出,國際上紡織企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)始于上世紀(jì)90年代,真正廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和工藝參數(shù)的自動(dòng)監(jiān)測、自動(dòng)控制和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),則只有10年左右的時(shí)間。因此,從表面看我國與國際先進(jìn)水平的相對差距較大,但因高速發(fā)展造成的相對距離很短。
同時(shí),專家也指出,發(fā)達(dá)地區(qū)的紡織服裝企業(yè)大多分為設(shè)計(jì)型、貿(mào)易型和生產(chǎn)型等,對信息化的要求有區(qū)別。而國內(nèi)企業(yè)在功能上比較雷同,沒有特點(diǎn)。企業(yè)的這種同質(zhì)化缺陷,恰恰需要通過實(shí)施信息化建設(shè)來克服。
另外,生產(chǎn)企業(yè)信息化程度較高的如美國、歐盟、日本、韓國,以及我國的臺灣和香港地區(qū),企業(yè)規(guī)模一般較小,聯(lián)合式企業(yè)不多。專家指出,國內(nèi)擁有由數(shù)量眾多的具有一定規(guī)模的企業(yè)以及中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群形成的紡織工業(yè)體系,這種體系更有利于信息化的實(shí)施,效果也更容易體現(xiàn)出來。
軟件和應(yīng)用,哪個(gè)也不能少
我國紡織企業(yè)在現(xiàn)代化管理和信息化建設(shè)方面與國外的差距,主要表現(xiàn)在理念、組織、方法、手段、人才及技術(shù)等方面。
目前的國內(nèi)軟件廠商數(shù)量眾多,水平參差不齊。很多小公司沒有自己專門的咨詢部門,更缺少有關(guān)的行業(yè)專家,對企業(yè)的整體把握和系統(tǒng)的實(shí)施效果都不理想,致使國內(nèi)紡織類ERP項(xiàng)目的成功率很低。另外,紡織企業(yè)在選擇信息化供應(yīng)商時(shí),往往只從價(jià)格方面進(jìn)行挑選,忽視了信息服務(wù)提供商的專業(yè)性和行業(yè)背景;而這種專業(yè)性才是較重要的。因?yàn)橹挥袑I(yè)的大型軟件企業(yè),才能夠提供獨(dú)立于軟硬件產(chǎn)品的行業(yè)信息咨詢,包括先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和成熟的管理思想等在內(nèi)的一整套解決方案。有了成熟的產(chǎn)品,還必須有專業(yè)隊(duì)伍來實(shí)施才能保證項(xiàng)目的成功,因此在企業(yè)界有“三分軟件,七分實(shí)施”的說法。在不少大中型紡織企業(yè)中都有信息管理部門,可以進(jìn)行需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、軟件選型,甚至自行開發(fā)軟件;但多數(shù)小企業(yè)很難有這樣的專業(yè)人員,這是中小企業(yè)實(shí)施ERP的困難之處。因此,中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),對咨詢和實(shí)施人員的素質(zhì)要求較高,需要有一定的行業(yè)背景、了解企業(yè)管理、熟悉軟件技術(shù),并且具有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力。此外還有一個(gè)問題,就是國內(nèi)軟件廠商的技術(shù)人員不懂紡織。浙江一家大型化纖企業(yè)的總工說:“電腦公司的實(shí)施人員,多數(shù)是信息專業(yè)畢業(yè)的,對企業(yè)管理和紡織業(yè)務(wù)根本沒有經(jīng)驗(yàn),只知道把軟件裝上去,沒有考慮到企業(yè)的個(gè)性化需求?!痹撈髽I(yè)的企劃部經(jīng)理也認(rèn)為,花很長時(shí)間對IT人員進(jìn)行紡織基本知識培訓(xùn),是項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn)之一。我國紡織業(yè)在主要產(chǎn)品產(chǎn)量、設(shè)備規(guī)模、紡織品服裝出口等方面都居世界首位,在科學(xué)技術(shù)和裝備方面同世界先進(jìn)水平的差距正逐步縮小。但在經(jīng)濟(jì)增長方式、資源消耗、勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品附加值、設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力和市場快速反應(yīng)能力方面存在的突出問題還有待解決。積極推進(jìn)信息化建設(shè),提高信息技術(shù)的應(yīng)用水平,會使我們真正步入國際先進(jìn)行列。我們欣喜地看到,紡織行業(yè)有不少企業(yè)已經(jīng)開始與國外ERP軟件企業(yè)、專業(yè)咨詢顧問公司進(jìn)行合作,有的還請了高校教授和業(yè)內(nèi)專家做管理咨詢顧問。專業(yè)公司和專家的參與對信息化項(xiàng)目的推動(dòng)和協(xié)調(diào)發(fā)揮了很好的作用。另外,國內(nèi)一些電腦或軟件公司已經(jīng)把紡織作為自己的專業(yè)目標(biāo)。如杭州開源電腦公司專注于紡織印染,杭州愛科軟件公司專注于服裝。他們已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)建立了廣泛的客戶基礎(chǔ),積累了豐富的行業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn),在推進(jìn)紡織企業(yè)信息化建設(shè)方面能夠提供良好的服務(wù)和成功的經(jīng)驗(yàn)。
英國貿(mào)易和工業(yè)部曾經(jīng)對英國好品質(zhì)多家紡織品公司進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果表明,有92%的受訪公司建有行銷網(wǎng)站,其比例高于英國其他產(chǎn)業(yè)的公司;95%的公司使用電子郵件,比其他產(chǎn)業(yè)的企業(yè)平均使用率高8個(gè)百分點(diǎn);25%的行銷網(wǎng)站可用來下訂單,有將近44%的公司計(jì)劃在2年內(nèi)使客戶可以上網(wǎng)查詢產(chǎn)品存貨量或下訂單。調(diào)查稱,紡織廠商信息化的主要?jiǎng)訖C(jī)是改進(jìn)對客戶的服務(wù),改善信息的管理和溝通。2/3的受訪公司通過信息化改善了公司的服務(wù)質(zhì)量,1/4的公司提高了生產(chǎn)效率。
相對差距大,但相對距離小
目前發(fā)達(dá)地區(qū)1萬紡錠用工數(shù)僅為30人,而國內(nèi)較先進(jìn)的約為60-70人,大多數(shù)都在200人以上。國際上服裝企業(yè)使用CAD的普及程度,在歐洲企業(yè)中約為70%。美國針織服裝協(xié)會和運(yùn)動(dòng)服裝協(xié)會曾經(jīng)對企業(yè)界228位主要設(shè)計(jì)人員進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果表明他們中有72%的設(shè)計(jì)人員在日常工作中經(jīng)常使用服裝CAD系統(tǒng)。而中國紡織企業(yè)在信息化建設(shè)方面與國際先進(jìn)水平有較大差距。
但是,國內(nèi)的計(jì)算機(jī)專家和紡織專家認(rèn)為,實(shí)施信息化是紡織服裝業(yè)全面趕超國際先進(jìn)水平的捷徑,也是中國企業(yè)擺脫單純OEM經(jīng)營模式,在較短時(shí)間內(nèi)與世界先進(jìn)水平接軌的必由之路。
專家們指出,國際上紡織企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)始于上世紀(jì)90年代,真正廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和工藝參數(shù)的自動(dòng)監(jiān)測、自動(dòng)控制和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),則只有10年左右的時(shí)間。因此,從表面看我國與國際先進(jìn)水平的相對差距較大,但因高速發(fā)展造成的相對距離很短。
同時(shí),專家也指出,發(fā)達(dá)地區(qū)的紡織服裝企業(yè)大多分為設(shè)計(jì)型、貿(mào)易型和生產(chǎn)型等,對信息化的要求有區(qū)別。而國內(nèi)企業(yè)在功能上比較雷同,沒有特點(diǎn)。企業(yè)的這種同質(zhì)化缺陷,恰恰需要通過實(shí)施信息化建設(shè)來克服。
另外,生產(chǎn)企業(yè)信息化程度較高的如美國、歐盟、日本、韓國,以及我國的臺灣和香港地區(qū),企業(yè)規(guī)模一般較小,聯(lián)合式企業(yè)不多。專家指出,國內(nèi)擁有由數(shù)量眾多的具有一定規(guī)模的企業(yè)以及中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群形成的紡織工業(yè)體系,這種體系更有利于信息化的實(shí)施,效果也更容易體現(xiàn)出來。
軟件和應(yīng)用,哪個(gè)也不能少
我國紡織企業(yè)在現(xiàn)代化管理和信息化建設(shè)方面與國外的差距,主要表現(xiàn)在理念、組織、方法、手段、人才及技術(shù)等方面。
目前的國內(nèi)軟件廠商數(shù)量眾多,水平參差不齊。很多小公司沒有自己專門的咨詢部門,更缺少有關(guān)的行業(yè)專家,對企業(yè)的整體把握和系統(tǒng)的實(shí)施效果都不理想,致使國內(nèi)紡織類ERP項(xiàng)目的成功率很低。另外,紡織企業(yè)在選擇信息化供應(yīng)商時(shí),往往只從價(jià)格方面進(jìn)行挑選,忽視了信息服務(wù)提供商的專業(yè)性和行業(yè)背景;而這種專業(yè)性才是較重要的。因?yàn)橹挥袑I(yè)的大型軟件企業(yè),才能夠提供獨(dú)立于軟硬件產(chǎn)品的行業(yè)信息咨詢,包括先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和成熟的管理思想等在內(nèi)的一整套解決方案。有了成熟的產(chǎn)品,還必須有專業(yè)隊(duì)伍來實(shí)施才能保證項(xiàng)目的成功,因此在企業(yè)界有“三分軟件,七分實(shí)施”的說法。在不少大中型紡織企業(yè)中都有信息管理部門,可以進(jìn)行需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、軟件選型,甚至自行開發(fā)軟件;但多數(shù)小企業(yè)很難有這樣的專業(yè)人員,這是中小企業(yè)實(shí)施ERP的困難之處。因此,中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),對咨詢和實(shí)施人員的素質(zhì)要求較高,需要有一定的行業(yè)背景、了解企業(yè)管理、熟悉軟件技術(shù),并且具有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力。此外還有一個(gè)問題,就是國內(nèi)軟件廠商的技術(shù)人員不懂紡織。浙江一家大型化纖企業(yè)的總工說:“電腦公司的實(shí)施人員,多數(shù)是信息專業(yè)畢業(yè)的,對企業(yè)管理和紡織業(yè)務(wù)根本沒有經(jīng)驗(yàn),只知道把軟件裝上去,沒有考慮到企業(yè)的個(gè)性化需求?!痹撈髽I(yè)的企劃部經(jīng)理也認(rèn)為,花很長時(shí)間對IT人員進(jìn)行紡織基本知識培訓(xùn),是項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn)之一。我國紡織業(yè)在主要產(chǎn)品產(chǎn)量、設(shè)備規(guī)模、紡織品服裝出口等方面都居世界首位,在科學(xué)技術(shù)和裝備方面同世界先進(jìn)水平的差距正逐步縮小。但在經(jīng)濟(jì)增長方式、資源消耗、勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品附加值、設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力和市場快速反應(yīng)能力方面存在的突出問題還有待解決。積極推進(jìn)信息化建設(shè),提高信息技術(shù)的應(yīng)用水平,會使我們真正步入國際先進(jìn)行列。我們欣喜地看到,紡織行業(yè)有不少企業(yè)已經(jīng)開始與國外ERP軟件企業(yè)、專業(yè)咨詢顧問公司進(jìn)行合作,有的還請了高校教授和業(yè)內(nèi)專家做管理咨詢顧問。專業(yè)公司和專家的參與對信息化項(xiàng)目的推動(dòng)和協(xié)調(diào)發(fā)揮了很好的作用。另外,國內(nèi)一些電腦或軟件公司已經(jīng)把紡織作為自己的專業(yè)目標(biāo)。如杭州開源電腦公司專注于紡織印染,杭州愛科軟件公司專注于服裝。他們已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)建立了廣泛的客戶基礎(chǔ),積累了豐富的行業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn),在推進(jìn)紡織企業(yè)信息化建設(shè)方面能夠提供良好的服務(wù)和成功的經(jīng)驗(yàn)。
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